Nokia C5 03 - 我们重视阁下的隐私

我们收集哪些数据？

我们通常在阁下购买、使用或注册我们的产品和服务时、参加我们的广告活
动或以其他方式与我们互动时，收集阁下的信息。

下面是我们所收集信息类

别的示例。

• 阁下对我们产品和服务的使用情况 当阁下使用我们的产品或服务时，诺

基亚将会自动收集阁下的

IP 地址、访问次数、来自哪个网站、浏览的网

页、使用的链接、观看过的内容以及阁下的浏览器向我们提供的其他信息。
我们的某些移动服务可能会收集阁下的移动设备唯一识别码、用户身份信
息、网络服务提供商特有的标识符、网络设置以及其他此类信息。

当阁下

通过电信网络使用我们的产品和服务或以其他方式与我们进行互动时，阁
下的某些其他信息，如移动用户识别码，可能会被阁下的移动网络服务提
供商传送给我们。

• 阁下向我们提供的信息 我们可能会要求阁下向我们提供阁下的姓名、电

子邮件地址、街道地址以及用户名、密码、阁下的同意、偏好及反馈、与
阁下的设备有关的信息、阁下的年龄、性别、邮政编码及语言偏好等信息。
请注意，从阁下收集的某些原本不可识别身份的信息，当阁下向我们提供
了阁下的个人数据之后，可能会成为可识别个人身份的信息。

我们还可能

会根据适用法律，从出租名单的公司或其他可公开获取的信息来源获取某
些个人数据。

我们的某些服务可能会容许阁下提交有关他人的信息，例如

如果阁下订购了一件产品，并希望我们将该产品直接递送给他人收取。

• 阁下与我们之间的交易 在阁下购买和使用我们的产品和服务时以及阁下

与我们进行其他互动时，我们会收集相关信息。

此类信息可能包括：阁下

所作查询或所提请求的详情、我们所提供的产品和服务、交货详情、银行
帐号、信用卡详情、帐单地址、信用核查以及此类其他财务信息、阁下与
诺基亚之间协议的详情、联系及通讯的记录、有关阁下向我们提供的内容
的信息和详情以及此类其他交易信息。

我们可能会依照适用法律，记录阁

下与我们的客户维护人员或其他联络人之间的交流内容。

• 位置信息 诺基亚基于位置的服务和功能可能会使用卫星、Wi-Fi 或其他基

于网络的位置信息，例如阁下的

IP 地址。 设备的辅助定位方法 (例如辅

助

GPS) 可以向阁下提供更快更准确的位置信息。 使用辅助定位方法可能

会涉及将阁下的位置信息、无线网络标识符以及阁下设备的唯一识别码或
网络服务提供商识别码与位置服务器进行交换。

诺基亚以匿名方式处理这

些信息。

根据阁下的定位设置以及阁下使用其他服务提供商的定位服务的

情况，阁下的设备可能会连接到其他类似服务提供商的服务器上，而这些
服务器既不受诺基亚控制，也不由诺基亚经营。

我们建议阁下核查这些服

务提供商的隐私保密政策，了解他们如何处理阁下的位置信息。

阁下可以

126 产品及安全信息

从设备设置中修改阁下设备的定位设置，例如更改或禁用定位方法或定位
服务器，或修改阁下位置信息的准确性。

诺基亚提供若干基于位置的服务和功能，而这些服务和功能可能需要使用
阁下的位置信息。

例如：当阁下进行位置搜索、使用位置优化天气功能或

获取地图数据时，阁下的位置信息可能被发回诺基亚，以便诺基亚向阁下
提供正确的内容。

这可能还包括基于位置的广告。 有些基于位置的服务

可能允许将阁下的个人数据与所在地点联系起来。

要详细了解可用的基于

位置的服务和功能，请参考我们产品和服务的说明和其他支持材料。

我们为哪些目的处理个人数据？

诺基亚可能为了下列目的而处理阁下的个人数据。

请注意，有时是为了一个

或多个目的。

• 提供产品和服务 我们可能使用阁下的个人数据为阁下提供产品和服务、

处理阁下的订单或为了履行阁下与诺基亚之间的合同而另行需要的工作，
以确保我们产品和服务的功能和安全、验证阁下的身份、阻止和调查欺诈
和其他滥用行为。

• 开发产品和服务 我们可能将阁下的个人数据用于我们的产品和服务开发。

但是，一般情况下，我们为此目的仅使用综合信息和统计性信息。

我们可

能会将在阁下使用特定诺基亚产品和

/或服务的过程中收集的个人数据与

我们已掌握的阁下其他个人数据合并起来，除非这些个人数据是为了不同
的目的而收集的。

• 与您通讯 我们可能使用阁下的个人数据与阁下通讯，例如向阁下发送有

关我们产品和

/或服务的重要提示以及其他通知，并为了客户服务的目的

与阁下联络。

营销及推荐 我们也可能将阁下的个人数据用于对产品进行个性化，并向阁下
提供更有针对性的服务，例如在我们的服务中进行推荐、展示专为阁下定制
的内容和广告。

这可能包括诺基亚的内容和第三方的内容。 我们可能将阁下

的个人数据用于直接营销或调研目的，例如进行市场调研，并且我们可能会
依照适用法律与阁下联系，向阁下发布我们可能提供的新产品、新服务或促
销活动。

首次使用阁下的设备

根据阁下设备的具体情况，在阁下首次使用设备时，可能会为阁下创建一个
诺基亚帐户，或者阁下可能需要使用原来的诺基亚帐户登录。

在激活该帐户

的过程中，阁下的用户名、电子邮件地址、手机号、移动设备唯一标识符以
及移动用户身份信息将发送给诺基亚，我们会将这些信息与阁下的诺基亚帐

产品及安全信息

127

户相关联。

关联之后的信息将用来激活阁下的保修和特定的软件许可，并向

阁下发送个性化短信，例如电子邮件、短信和其他信息。

这些信息可能包括

有关诺基亚产品和服务的信息，例如小窍门和商业报价。

阁下可以随时退订

这些信息，例如按照阁下在将设备投入使用后收到的信息中提供的方法、设
备或信息中的说明、通过可用的个人资料管理工具或联系诺基亚客户服务。
所收集到的信息也可以用来展示个性化内容，并改进诺基亚的产品和服务。
上述信息也可能适用于阁下更新设备软件的情况。

我们是否与他人共享个人数据？

除了下文所述情况外，我们不向第三方出售、出租、租赁或以其他方式披露
阁下的个人数据。

• 阁下的同意以及社会共享服务 如果取得阁下的同意，我们可能会与他人

共享阁下的个人数据。

某些服务可能允许阁下与该服务的其他用户或其他

服务及其用户共享阁下的个人数据。

因此，请在披露可能会被他人访问的

任何个人数据或其他信息之前认真考虑。

• 诺基亚公司及被授权的第三方 为了本政策所述的目的，我们可能会与那

些为诺基亚处理个人数据的其他诺基亚公司或被授权的第三方共享阁下的
个人数据。

这可能包括，例如通过阁下的网络服务提供商或以其他方式计

费、交付阁下购买的物品、提供包括客户服务在内的服务、管理和分析客
户资料、信用核查、进行市场调研以及管理营销和其他活动。

当阁下通过

网络服务提供商计划向我们购买诺基亚产品时，为了向阁下提供这些服
务，我们可能需要与阁下的网络服务提供商交换信息。

我们可能与合作伙伴

(例如阁下的移动运营商) 进行联合营销和其他交流。

为了避免重复或不必要的通讯并专门设计适合阁下的信息，在法律允许的
情况下，我们可能需要将诺基亚收集的信息与合作伙伴收集的信息进行匹
配。

我们严禁这些授权的第三方将阁下的个人数据用于任何其他目的，

并且我

们要求这些第三方遵守本政策，并采取适当的安全措施保护阁下的个人数
据。

• 个人数据的跨国传输 我们可能会使用分布在世界各地的资源和服务器提

供产品和服务。

因此，阁下的个人数据可能会在阁下使用我们的服务所在

之国家

/地区以外的其他国家/地区之间跨境传输，包括传输到欧洲经济区

(European Economic Area，下称“EEA”) 以外的国家/地区，而那些国家/

地区可能没有规定对个人数据具体保护措施的法律或它们关于数据保护的
法律原则可能与

EEA 不同，例如：美国。 若发生此类情况，我们会采取措

施，确保确实存在进行此等传输的法律基础，并且按照适用法律的要求为

128 产品及安全信息

阁下的个人数据提供充分保护，例如采用经有关部门批准的标准协议

(如

需要

) 及要求采用其他适当的技术方面和组织方面的信息安全措施。

• 强制披露 我们可能会被强制性法律要求必须向特定部门或第三方披露阁

下的个人信息，例如：向我们或我们的代表运营所在之国家的执法机关进
行披露。我们也可能会为了保护诺基亚合法利益的目的

(如：在民事或刑

事诉讼中

)，按照适用法律披露并以其他方式处理阁下的个人信息。

• 兼并和收购 如果我们决定出售、收购、兼并或以其他方式重组我们在某

些国家

/地区的业务，则这些交易可能需要我们向潜在的或实际的买方或

其顾问披露个人数据或从卖方及其顾问接收个人数据。

我们如何保护儿童的隐私？

通常情况下，诺基亚产品和服务面向一般用户。

诺基亚不会在未经儿童父母

或监护人同意的情况下蓄意收集儿童的信息。

诺基亚已在网站上发布了使用

互联网服务的安全准则。

我们如何保障数据质量？

我们采取合理措施来保证所掌握的个人数据的准确性，并删除不正确、不必
要的个人数据。

由于某些诺基亚产品和服务可能允许阁下管理自己的个人资料，我们希望阁
下不时访问您的个人数据以确保其正确。

请记住，阁下有义务在所提供的个

人数据发生变化时进行更新。

我们采取哪些措施保护个人数据？

隐私和安全是我们在创建和交付产品和服务时考虑的重要因素。

我们指定专

门人员负责解决隐私和安全相关问题。

我们通过一系列适当选择的活动来执

行内部政策和准则，包括主动和积极风险管理、安全工程、培训和评估。

根

据对受保护数据的处理以及受保护数据的性质所涉及的风险，我们采取适当
措施应对网上安全、实体安全、数据丢失的风险以及其他类似风险。

此外，

我们限制有正当需求必须使用此类信息的授权人士接触我们存有个人数据的
数据库。

我们如何使用

Cookie 和 Web Beacon？

Cookie 是通过网络服务器发送到阁下计算机上的小型文本文件。 我们使用

Cookie 向阁下提供便利。 会话 Cookie 记录阁下之前进行的活动，例如阁下在

购物车中放入的物品。

永久 Cookie 用来存储阁下在多次会话中体现出的偏

好，例如诺基亚网站上进行的个性化设置。

Cookie 可用来展示定位广告和推

产品及安全信息

129

荐，例如避免多次向阁下展示相同广告，或根据阁下在我们网站上以往的行
为向阁下展示我们认为阁下感兴趣的广告。

Cookie 也可用来衡量我们促销和

广告活动的效果，并用来改善我们的产品和服务。

诺基亚可能在我们的某些网站上使用

Web Beacon (或称为“像素标签”)。 但

我们并不用它们来识别各个用户。

Web Beacon 通常是加载在网站上的图形图

像，用于计算某一网站的浏览人数和

/或使用某些 Cookie 的人数。 这一信息

用来改善我们的服务。

Web Beacon 通常只收集阁下浏览器向我们提供的作为

任何互联网通讯的标准部分的信息。

如果阁下关闭 Cookie，Web Beacon 就

不能跟踪您的具体活动。

然而，Web Beacon 可以继续从阁下的 IP 地址收集

阁下的访问信息。

部分诺基亚网站或应用程序可能会利用所谓的本地存储对象，例如

Flash 本地

共享对象

(“Flash Cookie”) 或 HTML5 Web 存储。 本地存储对象用于和 Cookie

类似的目的，但是通常情况下，前者包含比浏览器

Cookie 更多的各种数据。

例如在

Flash 中，阁下可以使用 Flash 播放器设置管理器控制本地共享对象的

存储，包括仅针对特定网站禁用本地共享对象，或针对所有网站完全禁用本
地共享对象的存储。

某些诺基亚网站使用第三方广告技术来提供广告，例如

DoubleClick。

DoubleClick 使用 Cookie 来收集有关阁下访问诺基亚和第三方网站的信息。 此

信息将被用来在诺基亚网站和第三方网站上提供广告。

所收集的信息无法直

接进行个人识别，而且

DoubleClick 也不会与第三方共享此信息。 阁下随时可

以使用

DoubleClick 的“选择退出 Cookie”来禁用 DoubleClick Cookie。 阁下

也可以登录

http://networkadvertising.org/ 安装一个“选择退出 Cookie”。

大部分浏览器允许阁下禁用或允许使用

Cookie。 如果阁下的浏览器允许，阁

下也可以删除计算机上的

Cookie。 如果禁用 Cookie，阁下有可能无法使用我

们的某些服务部分，并且阁下可能需要重新安装“选择退出

Cookie”。

阁下有哪些权利？

阁下有权了解我们掌握您的哪些个人数据。

阁下有权要求删除或更新不完整、

不正确、不必要或过时的个人数据。

阁下有权要求我们不再为直接营销或市

场调研的目的处理您的个人数据。

但是，如果阁下选择退出来自诺基亚的营

销和其他通讯，我们仍可能向阁下发送与我们的产品或服务有关的重要提示
或为了这些目的而与阁下联络。

阁下可以通过下述联系方式与我们联络，行使阁下的权利。

在某些情况下，

尤其是如果阁下希望我们删除或者停止处理您的个人数据，这也意味着我们
不能继续向您提供服务。

请注意，为了实现阁下的要求，诺基亚可能需要对

130 产品及安全信息

阁下进行识别并要求提供补充信息。

另请注意，相关适用法律可能包含涉及

阁下权利的限制性规定和其他规定。

我们鼓励阁下使用可获得的个人资料管理工具

(例如诺基亚帐户) 来实现上述

目的，因为这些工具为阁下提供直接访问您个人数据的途径，并允许您实施
有效管理。

谁是阁下个人数据的控制人？

诺基亚公司

(地址为 Nokia Corporation, Keilalahdentie 4, 02150 Espoo, Finland)

为阁下个人数据的控制人。

此外，提供产品或服务的诺基亚关联公司也可能控制阁下的个人数据。

阁下

可以通过阅读产品或服务的条款和条件或者使用适用的诺基亚网站中提供的
联系信息来获得控制人的身份及联系方式。

有关诺基亚隐私保密措施的事宜，阁下还可以通过以下地址与我们联系：

Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Finland
美国安全港隐私保密框架

Nokia Inc. (地址为：Nokia Inc., 102 Corporate Park Drive, White Plains, NY

10604 USA) 遵守欧盟—美国/瑞士—美国关于告知、选择、转送、安全、资料

完整性、访问和执行的安全港隐私保密原则，且已注册加入美国商务部安全
港计划。

如果阁下关于诺基亚参加安全港框架有任何问题或担心，请联系：

Nokia Inc.,
102 Corporate Park Drive,
White Plains, NY 10604 USA。
Attention: Legal Director, North America。

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