本公司在乎您的私隱
諾基亞茲承諾保護您的私隱,並承諾遵守當地相關資料保護及私隱法規。
本私隱權政策 (以下簡稱「本政策」) 說明本公司如
何處理個人資料。
本政策中所稱之「個人資料」是指關於已經識別之個人或可得識別之個人 (亦即自然人) 資料。 「諾基亞」
是指諾基亞公司,包括其附屬公司
(以亦稱為「我們」、「我們的」)。 本政策適用於諾基亞以資料管制者所處理的個人資料
或其他我們提述所適用的資料。
72 產品與安全資料
我們可能就我們的產品及服務,透過服務說明或其他通告,提供額外的私隱權資料。
該等額外資料若與本政策有所差異或衝
突,應以該等資料為準。
於您的裝置安裝的第三方服務可能讓裝置的資料被存取。
我們的產品或服務可能含有其他公司網站及服務的連結,而該等網
站及服務也有其私隱權政策。
我們建議您詳讀這些第三方服務的私隱權政策。 本公司對任何該等服務之私隱權實施或內容不
承擔任何責任。
您使用本網站及
/或向諾基亞提交個人資料代表您同意以本政策所說明的方式處理您的個人資料。 您若不同意,請勿使用本網
站或向諾基亞提交您的個人資料。
本公司收集的資料
我們通常會在您進行認購、使用或登記入我們的產品及服務、參加活動、或以其他方式與我們互動時,收集您的個人資料。
以
下是我們收集的個人資料種類範例:
•
您就我們的產品及服務的使用: 您使用我們的產品及服務時,您的網路位址、存取時間、連結您的網站、您瀏覽的網
頁、您使用的連結、您查看的內容、及您的瀏覽器提供的其他該等資料,將自動被諾基亞收集。
我們若干流動服務可能
收集您的獨特流動裝置識別碼、登記者識別資料、網絡服務供應商的特定識別碼、網絡設定、及其他該等資料。
當您透
過電訊網路使用我們的產品及服務或以其他方式與我們互動時,您的流動網絡供應商可能將若干額外資料,例如您的流
動電話號碼,傳送給我們。
•
您提供給我們的資料: 我們可能要求您提供您的姓名、電子郵箱、地址、用戶名稱及密碼、您的同意、偏好及意見、有
關您的裝置之資料、年齡、性別、郵政編號、及語言偏好。
請注意,若干已自您收集的非識別性資料可能在您提供您的
個人資料時,成為可識別個人身份的資料。
我們亦可能根據適用的法例,自名單租賃公司及其他該等公開資訊來源,取
得若干個人資料。
我們的某些服務可讓您提交有關其他人的資料,例如,若您訂購一項您希望我們直接送至其他收件者
的產品。
•
您與我們的交易: 我們收集關於您認購及使用我們的產品及服務,以及與我們的其他互動之資料。
該等資料可包括您的
詢問或要求細節、所提供的產品及服務、交貨細節、銀行帳戶編號、信用卡細節、帳單地址、信用查詢及其他相關財務
資料、諾基亞與您之間的協議細節、聯絡及通訊記錄、有關您曾向我們提供的內容資料及細節、以及其他交易資料。
我
們可能根據適用的法例,將您與我們客戶服務或其他聯絡之通訊記錄。
•
定位數據:諾基亞的定位服務及功能可使用衛星、
Wi-Fi、或其他基於網絡的位置資料,例如您的網絡地址。 裝置的協助
定位功能,例如
Assisted GPS,可提供更快及更準的定位數據。 使用協助定位功能可能涉及與位置伺服器交換您的定位
數據、無線網絡識別碼、以及您的獨特裝置或網絡服務供應商的識別碼。
諾基亞會匿名地處理這些資料。 根據您的位置
設定及您就其他服務供應商之位置服務的使用,您的裝置可能與其他,不受諾基亞管理或操控的,服務供應商的伺服器
連結。
我們建議您查看該等服務供應商的是私隱權政策,了解他們如何處理您的定位數據。 您可更改您的裝置設定,例
如更改或關閉定位功能或位置伺服器、或修改您的定位數據的準確性。
本公司提供多種需要使用您位置資料的適地性服務與功能。
例如,當您作出一個定位搜查、使用定位增強的天氣功能、
或要求地圖數據,您的定位數據可能被轉送於諾基亞讓諾基亞可提供正確內容給您。
這些亦可能包括基於定位的廣告。
某些定位服務可讓您的個人資料與定位聯繫。
若您想了解更多可供的定位服務及功能,可參照我們產品及服務的說明書
及其他輔助材料。
本公司處理您個人資料之目的
諾基亞可能就以下的目的處理您的個人資料。
請注意,一個或以上下列的目的可同時間適用。
•
產品及服務之提供: 我們可能就產品及服務提供、處理您的認購或其他執行您與我們的契約所需、確保我們產品及服務
的功能及安全性、以及識別您和妨礙及調查欺詐及其他不當使用行為,而使用您提供的個人資料。
•
產品及服務之研製: 我們可能使用您的個人資料研製我們的產品及服務。
但多數情況下,我們就該目的只使用總計及統
計性資料。
我們亦可能就您使用某項諾基亞產品及/或服務所收集的資料,連同其他我們所持有有關您的其他個人資料
合併,除非該等個人資料是為不同的目的而收集。
•
與您之通訊: 我們可使用您的個人資料與您通訊,例如向您發送關鍵提示及其他有關我們的產品及
/或服務的通告,以
及就有關消費者服務與您聯絡。
產品與安全資料
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銷售及提出建議: 我們可使用您的個人資料將我們提供的個性化,以及向您提供更多有關服務,例如提出建議,及於我們的
服務展示定制的內容及廣告。
這些可能包括展示諾基亞及第三方之內容。 我們可就直接行銷或研究目的使用您的個人資料,
例如進行市場研究,我們亦可根據適用的法例,就我們所提供的新產品、服務及優惠通知及聯絡您。
第一次使用您的諾基亞裝置
您第一次使用您的裝置時,一個諾基亞用戶戶口可根據您的裝置而建立,或您可能須要登入您現有的諾基亞用戶戶口。
在啟
動程序時,您的用戶名稱、電子郵箱、流動電話號碼、獨特流動裝置識別碼、及登記者識別資料將轉送於諾基亞,而諾基亞亦
可將該資料與您的諾基亞用戶戶口聯繫。
該等已合併的資料可用於啟動您的保證及若干軟件特許,以及向您轉送個人化資料,
例如電子郵件、短訊及其他訊息。
這些訊息可包括有關諾基亞產品及服務資料,例如提示及商務優惠。 您可隨時在啟動您的
裝置後,按照您收到的訊息內的資料、裝置或訊息內的說明、經界面管理工具、或聯絡諾基亞的客戶服務,退出這些訊息的登記。
被收集的資料亦可用於展示個人化內容,以及改進諾基亞的產品及服務。
以上的資料亦可適用於裝置軟件的更新。
分享您的個人資料
除非下文另有列明,我們不會出售、租賃、出租或以其他方式與第三方揭露您的個人資料。
•
您就社交分享服務的同意: 若徵得您的同意,我們可分享您的個人資料。
某些服務可讓您與本服務的其他用戶,或其他
服務及它們的用戶,分享您的個人資料。
在您揭露您的個人資料,或其他可被其他用戶存取的資料之前,請考慮清楚。
•
諾基亞的公司及認可的第三方: 我們可與其他諾基亞公司,或幫諾基亞處理個人資料的認可第三方,按照本政策陳述的
目的分享您的個人資料。
該等目的可包括,例如經您的網絡服務供應商或以其他方法發送帳單、轉送您的認購、提供服
務
(包括客戶服務)、管理及分析消費者數據、信用檢查、進行市場研究及行銷管理、以及其他活動。 當您向我們認購一
個連同一份網絡提供計劃的諾基亞產品時,我們可須與您的網絡服務供應商交換資料方能提供該服務。
我們可與我們的合作商,例如您的流動服務商,進行聯合行銷及其他通訊。
以免重複或不必要通訊,以及定制您的信
息,我們可須,如法律允許,將諾基亞所收集的資料與合作商所收集的資料相配。
該等認可的第三方不被允許就任何其他目的使用您的個人資料。
我們需要他們遵守本政策行事,以及使用適當的保安措
施保護您的個人資料。
•
個人數據的國際轉移: 我們的產品基服務可由位於其他國家的資源或伺服器提供。
因此,您的個人資料可被轉移至您使
用我們的服務所在的國家境外,包括沒有就個人資料提供特定保護法律或對資料保護訂有不同法規之歐洲經濟區域以外
國家,例如美國。
在該等情況下,我們會採取措施確保該等移轉有法律依據,且就適用法律所需,對您的個人資料提供
足夠保護,例如採取由相關官方批准的標準協議,以及
(必要時) 要求採用適用技術及組織性資料安全措施。
•
強制性揭露: 本公司可能被強制性法令規定必須向某些主管機關或第三人,例如向本公司或代表本公司第三人運作所在
國家之執法機關,揭露您的個人資料。本公司亦可揭露或以其他方式依照相關法律處理您的個人資料,以保護本公司的
合法權益,例如民事或刑事法律訴訟中之權益。
•
合併及收購: 若我們決定出售、買進、合併或以其他方式重整本公司在某些國家的業務,可能會對準買方或實際買方,
以及其顧問披露個人資料,或自賣方及其顧問收取個人資料。
兒童與未成年者的私隱
諾基亞的產品及服務主要是針對一般觀眾。
惟若未經父母或法定監護人同意,本公司不會刻意收集未成年人之資料。 諾基亞
亦有發佈就我們的網站使用互聯網服務的安全指引。
資料品質
本公司採取合理的步驟使本公司所持有之個人資料保持精確,並刪除不正確或不必要的個人資料。
由於某些本公司產品及服務得使您管理您的個人檔案,本公司鼓勵您隨時接入您的個人資料,以確保該資料正確。
請注意,
若您的資料有任何變更,您有責任更新您向我們提供的個人資料。
保護個人資料的步驟
私隱及保安是研製及轉送我們的產品及服務過程中之重要考慮因素。
我們就有關私隱及保安事宜,分配特定的責任。 我們亦
透過適當的行動選擇,包括主動及被動的風險管理、保安工程、訓練及評估,而加強我們的內部政策及指引。
我們透過考慮
74 產品與安全資料
資料的性質及處理時出現的風險,而採取適當步驟針對網上保安、物質保安、數據損失的風險、以及其他該等風險。
我們亦
限制我們載有個人資料的資料庫,於具有合理需要存取該資料的認可人士存取。
網際網路暫存記錄檔
(Cookies) 及網站信標 (Web Beacons) 之使用
「網際網絡暫存記錄檔」
(亦即 Cookies) 是由網站伺服器向您的電腦轉送的小片段文字檔案。 我們使用 Cookies 向您提供好處。
階段
Cookies 會將您的先前活動暫存,例如您放進購物籃的物件。 永久性 Cookies 用於儲存您在數個階段的偏好,例如我們網
站設定的個性化。
Cookies 可使用於展示針對性廣告及建議,例如消除向您多數展示的相同廣告,以及向您展示我們依據您在
我們網站的過往活動,而仍為您會感興趣的廣告。
Cookies 亦用於評估我們的推銷及廣告的有效性,以及改進我們的產品及服
務。
諾基亞亦可於某些我們的網站使用「網站信標」
(或「像素標籤」)(亦即 Web Beacons)。 但我們不會使用它們於識別個別用
戶。
Web Beacons 是放在網站用於計數一個網站的瀏覽者及/或存取某些 Cookies 的圖像。 該等資料是用於改進我們的服務。 Web
Beacons 在一般情況下不會收集您的瀏覽器在任何網絡通訊標準程序中向我們提供的資料以外的任何資訊。 若您關閉
Cookies,Web Beacon 就不能再追蹤您特定的活動。 然而 Web Beacon 仍可繼續收集有關您的網絡位置的瀏覽資料。
某些諾基亞網站或程式可使用據稱為本機共用物件,例如
Flash Cookies 或 HTML5 Web Storage。 本機儲存物件用於與 Cookies
相似的目的,但通常可能包含數量更大且與瀏覽器
Cookies 不同種類的資料。 譬如,您使用 Flash 時您可於 Flash Player 的設
定管理,管制本機共用物件的儲存,包括於某些網站關閉本機共用物件或完全在所有網站關閉本機共用物件。
某些諾基亞網站或程式可使用第三方廣告技術,例如
DoubleClick,提供廣告服務。 DoubleClick 使用 Cookie 收集有關您在諾基
亞及第三方網站的瀏覽資料。
該等資料會被使用於在諾基亞及第三方網站提供廣告。 被收集的資料不是直接可識別個人的資
料,並且
DoubleClick 不會與第三方分享該等資料。 您可在任何時間選擇使用“DoubleClick 選擇退出 Cookie”關閉 DoubleClick
的
Cookie。 您亦可於 http://networkadvertising.org/ 下載“選擇退出 Cookie”。
大部分瀏覽器可讓您關閉或批准
Cookies 的使用。 若您的瀏覽器許可,您亦可刪除您電腦內的 Cookies。 Cookies 若被關閉,
您可能無法再使用我們的服務的若干部分,您亦可能須要重新安裝“選擇退出
Cookie”。
您的權利
您有權瞭解我們持有您的何等個人資料。
您有權使您的不完整、不正確、不必要、或過時的個人資料被更新或刪除。 您有權
要求我們停止因直銷或行銷研究,而處理您的個人資料。
但若您選擇退出行銷及其他由諾基亞發送的資訊,我們仍可向您轉
送有關我們的產品及服務的關鍵提示,或因此而與您聯絡。
您可參照下列的途徑聯絡我們行使您的權利。
在某些情況下,尤其若您想我們刪除或停止處理您的個人資料,可能表示我們
無法再繼續向您提供我們的服務。
請注意,為了滿足您的上述要求,本公司可能需要識別您的身分,並要求您提供額外資料。
也請注意,適用的法律可包含就您的權利的限制及其他條文。
我們鼓勵你就行使你上述的權利使用提供的界面管理工具,例如你的諾基亞用戶戶口。該等工具使你可直接存取你的個人資料
及讓你有效地管理該資料。
您個人資料的管制者
設址於
Keilalahdentie 4, 02150 Espoo, Finland 的諾基亞公司是您個人資料的管制者。
此外,提供產品或服務的諾基亞附屬公司亦可是您個人資料的管制者。
您可以查閱該項產品或服務的條款及細則或使用我們
的相關網站提供的聯絡資料,瞭解管制者的身份及其聯絡細節。
就有關諾基亞的私隱實務事項,請以下述地址與我們聯絡:
Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
產品與安全資料
75
02150 Espoo
Finland
美國私隱安全港架構
(US Safe Harbor Privacy Framework)
諾基亞公司,
102 Corporate Park Drive, White Plains, NY 10604 USA 遵守歐美/瑞美私隱安全港之通告、選擇、轉移、保安、數
據完整、存取及執行原則,並於美國的商務部私隱安全港計劃登記。
如您就諾基亞對美國私隱安全港架構的參與有任何疑問
或顧慮,請聯絡
諾基亞公司
102 Corporate Park Drive
White Plains, NY 10604 USA
致:
法律總監,北美洲
若您認為諾基亞公司沒有就您對資料的私隱顧慮提供滿意的答復,您可聯絡歐洲數據保護小組:
Data Protection Panel Secretariat,
Rue de Luxembourg 46 (01/126) B-1000 Brussels, BELGIUM,或瀏覽“http://circa.europa.eu/Public/irc/secureida/safeharbor/
home”。
本私隱政策之變更
諾基亞可不時更改本政策或可隨時,無論是否另行通知,而變更、修改或收回本網站的存取。
但本政策若有重大,不利的更
改,諾基亞會在本政策的首段及本網站的主頁,發佈該變更的通告,為期
30 天。 我們建議您不時重溫本政策,以瞭解本政策
有否任何變更。